Políticas de uso y privacidad.

1. Servicios

Sumejorweb.com más adelante denominada la empresa proporciona servicios de diseño y desarrollo de sitios web, registro de dominios, alojamiento web, cuentas de correo electrónico y capacitaciones para el uso de nuestra plataforma de creación de sitios web. Los servicios que ofrecemos están sujetos a los términos y condiciones establecidos en nuestro sitio web.

1.1 Responsabilidades del usuario

El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de su información de inicio de sesión y cualquier otra información que proporcione a Sumejorweb.com. El usuario acepta que es el único responsable de cualquier actividad que ocurra en su cuenta de usuario. El usuario acepta no utilizar los servicios de Sumejorweb.com para realizar ninguna actividad ilegal o fraudulenta, o para interferir con el funcionamiento normal de nuestros servicios.

1.2 Propiedad intelectual

El usuario reconoce y acepta que todos los derechos de propiedad intelectual relacionados con nuestros servicios y cualquier contenido creado o proporcionado por Sumejorweb.com pertenecen a Sumejorweb.com. El usuario no puede utilizar ninguno de nuestros servicios o contenido para ningún propósito que no esté expresamente autorizado por Sumejorweb.com.

2 Hosting

El propósito de esta política es establecer las reglas y pautas para el uso de los servicios de hosting de la empresa para garantizar la seguridad, el rendimiento y la disponibilidad de los servicios.

2.1 Acceso al Hosting

El acceso a los servicios de hosting está limitado a los clientes que han comprado el servicio y han sido autenticados. Los clientes deben usar su nombre de usuario y contraseña para acceder a sus cuentas y mantener la confidencialidad de esta información, la empresa proporcionará un panel de control para mayor facilidad de uso por parte del cliente.

2.2 Uso del espacio de almacenamiento y ancho de banda

El espacio de almacenamiento y ancho de banda asignado al cliente se especifica en el plan de hosting. El cliente debe asegurarse de que su uso de estos recursos no exceda los límites establecidos en el plan de hosting. La empresa se reserva el derecho de suspender la cuenta si el cliente supera los límites.

2.3 Seguridad del sitio web

El cliente es responsable de la seguridad de su sitio web y debe tomar las medidas necesarias para protegerlo contra ataques y malware. La empresa se compromete a proteger su servidor de hosting con medidas de seguridad técnicas, incluyendo, pero no limitado a, firewalls, detección de intrusos y escaneo de vulnerabilidades.

2.4 Política de uso aceptable

El cliente no debe utilizar el servicio de hosting para actividades ilegales, incluyendo, pero no limitado a, spam, phishing, distribución de malware, piratería informática, violación de derechos de autor, o cualquier otra actividad que pueda afectar la seguridad o el rendimiento de los servicios.

2.5 Monitoreo de la actividad del usuario

La empresa se reserva el derecho de monitorear la actividad de los usuarios en el servicio de hosting para garantizar el cumplimiento de las políticas de uso. El monitoreo incluye la supervisión del uso de recursos y la actividad en la red. Los usuarios deben cooperar con cualquier investigación de seguridad llevada a cabo por la empresa.

2.6 Mantenimiento y Actualizaciones

La empresa se reserva el derecho de llevar a cabo tareas de mantenimiento y actualizaciones del hardware y software del servidor para garantizar su rendimiento y disponibilidad. Esto puede implicar interrupciones temporales en los servicios. Los clientes serán notificados con anticipación sobre cualquier interrupción planificada, sí el sistema que utiliza requiere de actualizaciones por tener código obsoleto  el cliente es el responsable de su actualización.

2.7 Uso de datos del cliente

La empresa se compromete a proteger la privacidad y seguridad de los datos del cliente almacenados en el servidor y solo accederá a ellos en casos excepcionales cuando sea necesario para brindar servicios de soporte. La empresa se compromete a cumplir con las leyes y regulaciones aplicables en lo que respecta a la privacidad y la protección de datos.

2.8 Vencimientos

El cliente es el responsable de la renovación de sus servicios dependiendo del tiempo contratado, se le estará notificando cuando se aproxima el  vencimiento en los diferentes canales que tenga registrado, en el caso que el cliente no recove su servicio, el cliente es responsable de realizar las copias de seguridad para no perder su información, se le procede a suspender el servicio en forma automática y la eliminación de su cuenta dentro de los 30 días posteriores al vencimiento, sin posibilidad de recuperar la información contenida en la misma.

3 Política de Privacidad

3.1 Información recopilada

Sumejorweb.com recopila información personal y de contacto de los clientes, incluyendo nombres, direcciones de correo electrónico, números de teléfono y direcciones postales. También recopilamos información sobre el uso que los clientes hacen de nuestros servicios, incluyendo información sobre los sitios web que crean y los correos electrónicos que envían. Esta información se utiliza para brindar un mejor servicio a nuestros clientes y mejorar nuestros servicios.

3.2 Uso de la información

Sumejorweb.com utiliza la información que recopila para brindar servicios y soporte técnico a los clientes, para mejorar nuestros servicios y para enviar comunicaciones de marketing relevantes a los clientes. No compartimos la información de los clientes con terceros, excepto cuando sea necesario para brindar servicios específicos, como el registro de nombres de dominio.

3.3 Seguridad de la información

Sumejorweb.com se compromete a proteger la información de los clientes y utiliza medidas de seguridad para proteger la información de acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. No obstante, la transmisión de información a través de Internet no es completamente segura, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información.

3.4 Cambios a la política de privacidad

Sumejorweb.com se reserva el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Si se realizan cambios significativos, se publicará una notificación en nuestro sitio web. El uso continuado de nuestros servicios después de cualquier cambio en la política de privacidad constituirá su aceptación de los cambios realizados.

Si tiene alguna pregunta sobre nuestra política de uso o privacidad, no dude en ponerse en contacto con nosotros.

4 Política de uso de Registro de Dominios

4.1Propósito

El propósito de esta política es establecer las reglas y pautas para el uso de los servicios de registro de dominios de la empresa para garantizar la seguridad, el rendimiento y la disponibilidad de los servicios.

4.2 Responsabilidad del titular del dominio

El titular del dominio es responsable de garantizar que la información de registro de dominio proporcionada sea precisa, completa y actualizada. La empresa no será responsable de los problemas relacionados con el registro de dominio debido a información incorrecta o incompleta proporcionada por el titular del dominio. El titular será responsable de validar su correo electrónico registrado en su dominio antes de los 30 días después de su registro de lo contrario el domino será suspendido.

4.3 Política de registro de dominios

La empresa se compromete a cumplir con todas las políticas de registro de dominios de la autoridad de registro relevante y garantizar que el proceso de registro de dominios sea seguro y confiable. La empresa se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de registro de dominio que viole las políticas de registro de dominios.

4.4 Renovación y vencimiento de dominios

Es responsabilidad del titular del dominio renovar el registro de su dominio antes de su vencimiento. La empresa enviará recordatorios por correo electrónico antes de la fecha de vencimiento del dominio, pero no se hace responsable de la pérdida del dominio debido a la falta de renovación.

4.5 Cambio de titular de dominio

Los titulares de dominios pueden transferir la propiedad de su dominio a otra persona o entidad. Sin embargo, cualquier cambio en la información de registro del titular del dominio debe ser notificado y autorizado por la empresa.

4.6 Uso del dominio

El titular del dominio debe utilizar el dominio solo para fines legales y no debe utilizarlo para actividades ilegales, incluyendo, pero no limitado a, spam, phishing, distribución de malware, piratería informática, violación de derechos de autor, o cualquier otra actividad que pueda afectar la seguridad o el rendimiento de los servicios.

4.7 Monitoreo de la actividad del usuario

La empresa se reserva el derecho de monitorear la actividad de los usuarios en el registro de dominios para garantizar el cumplimiento de las políticas de uso. El monitoreo incluye la supervisión de los datos de registro del dominio y la actividad en la red. Los usuarios deben cooperar con cualquier investigación de seguridad llevada a cabo por la empresa.

4.8 Cambios en la información de registro del dominio

El titular del dominio debe notificar a la empresa de cualquier cambio en la información de registro del dominio, incluyendo, pero no limitado a, cambios en la dirección, número de teléfono y correo electrónico. El titular del dominio debe proporcionar la información actualizada de inmediato.

4.9 Uso de datos del cliente

La empresa se compromete a proteger la privacidad y seguridad de los datos del cliente almacenados en el registro de dominios y solo accederá a ellos en casos excepcionales cuando sea necesario para brindar servicios de soporte. La empresa se compromete a cumplir con las leyes y regulaciones aplicables en lo que respecta a la privacidad y la protección de datos.

4.10 Cambios a la política de uso del registro de dominios

La empresa se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Si se realizan cambios significativos, se publicará una notificación en nuestro sitio web. El uso continuado de nuestros servicios después de cualquier cambio en la política de uso del registro de dominios constituirá su aceptación

5. Política de uso de cuentas de correo electrónico

5.1 Propósito

El propósito de esta política es establecer las reglas y pautas para el uso de las cuentas de correo electrónico de la empresa, garantizando la seguridad, el rendimiento y la disponibilidad de los servicios.

5.2 Responsabilidad del usuario

El usuario es responsable de garantizar que su cuenta de correo electrónico sea utilizada de manera segura y adecuada. El usuario es responsable de proteger su contraseña y no compartirla con terceros no autorizados.

5.3 Política de uso de cuentas de correo electrónico

La empresa se compromete a cumplir con todas las políticas de correo electrónico aplicables y garantizar que el proceso de envío y recepción de correos electrónicos sea seguro y confiable. La empresa se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de uso de correo electrónico que viole las políticas de correo electrónico.

5.4 Uso del correo electrónico

El correo electrónico debe ser utilizado solo para fines legales y no debe ser utilizado para actividades ilegales, incluyendo, pero no limitado a, spam, phishing, distribución de malware, piratería informática, violación de derechos de autor, o cualquier otra actividad que pueda afectar la seguridad o el rendimiento de los servicios.

5.5 Seguridad del correo electrónico

La empresa se compromete a garantizar la seguridad del correo electrónico almacenado en sus servidores y a tomar todas las medidas razonables para proteger los datos del usuario. El usuario es responsable de tomar medidas razonables para proteger su cuenta de correo electrónico y sus datos de correo electrónico.

5.6 Monitoreo del correo electrónico

La empresa se reserva el derecho de monitorear el correo electrónico enviado o recibido por el usuario para garantizar el cumplimiento de las políticas de uso. El monitoreo incluye la supervisión del contenido del correo electrónico y la actividad en la red. Los usuarios deben cooperar con cualquier investigación de seguridad llevada a cabo por la empresa.

5.7 Uso de datos del cliente

La empresa se compromete a proteger la privacidad y seguridad de los datos del cliente almacenados en el correo electrónico y solo accederá a ellos en casos excepcionales cuando sea necesario para brindar servicios de soporte. La empresa se compromete a cumplir con las leyes y regulaciones aplicables en lo que respecta a la privacidad y la protección de datos.

5.8 Cambios en la política de uso de cuentas de correo electrónico

La empresa se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Si se realizan cambios significativos, se publicará una notificación en nuestro sitio web. El uso continuado de nuestros servicios después de cualquier cambio en la política de uso de cuentas de correo electrónico constituirá su aceptación.

6 Política de diseño y desarrollo de páginas web y tiendas en línea

6.1 Objetivo

El objetivo de esta política es establecer los estándares y las pautas para el diseño y desarrollo de páginas web y tiendas en línea por parte de la empresa, asegurando la calidad, la seguridad y la satisfacción del cliente.

6.2 Diseño y desarrollo

La empresa se compromete a proporcionar un diseño y desarrollo de alta calidad para las páginas web y tiendas en línea de sus clientes. La empresa utilizará las últimas tecnologías y herramientas para garantizar la eficiencia, la usabilidad y la accesibilidad de las páginas web y tiendas en línea.

6.3 Contenido de la página web

El contenido de la página web debe ser proporcionada por el cliente, incluyendo texto, imágenes, videos etc,  debe ser legítimo y cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables. La empresa no diseñará o desarrollará ninguna página web o tienda en línea que promueva la violencia, el odio, la discriminación, el acoso, el spam o cualquier otro contenido inapropiado.

6.4 Propiedad intelectual

La empresa se compromete a respetar la propiedad intelectual de sus clientes y a no infringir los derechos de autor, marcas registradas u otros derechos de propiedad intelectual de terceros. La empresa se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud que viole los derechos de propiedad intelectual de terceros.

6.5 Seguridad y privacidad

La empresa se compromete a garantizar la seguridad y privacidad de las páginas web y tiendas en línea de sus clientes. La empresa tomará medidas razonables para proteger los datos de los clientes y garantizar que no sean objeto de acceso no autorizado, divulgación, modificación o destrucción.

6.6 Mantenimiento y soporte

La empresa se compromete a proporcionar mantenimiento y soporte continuo para las páginas web y tiendas en línea de sus clientes. La empresa brindará servicios de soporte técnico y asistencia en caso de problemas técnicos, errores o cualquier otro problema que afecte la funcionalidad de la página web o tienda en línea en el caso que el cliente tenga contratado el servicio de soporte técnico  de lo contrario queda a responsabilidad del cliente realizar los cambios necesarios para el perfecto funcionamiento de su página web o tienda en línea.

6.7 Responsabilidad del cliente

El cliente es responsable de proporcionar información precisa y actualizada para el diseño y desarrollo de su página web o tienda en línea. El cliente es responsable de garantizar que el contenido de su página web o tienda en línea cumpla con todas las leyes y regulaciones aplicables.

7.7 Cambios en la política de diseño y desarrollo de páginas web y tiendas en línea

La empresa se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Si se realizan cambios significativos, se publicará una notificación en nuestro sitio web. El uso continuado de nuestros servicios después de cualquier cambio en la política de diseño y desarrollo de páginas web y tiendas en línea constituirá su aceptación.